Cómo verifico la información
Parto de normativa vigente, instrucciones de organismos públicos y documentación oficial. Cada artículo indica fecha de publicación y de revisión.
El proyecto
Quién está detrás
Periodista. Veinte años explicando trámites, ayudas y derechos. Independiente: informo, no vendo asesoramiento.
Que entender un derecho no dependa de tu código postal ni de pagar a alguien que lo traduzca.
Veinte años explicando la vida cotidiana
Soy periodista y, durante veinte años, he trabajado para hacer más fácil la vida cotidiana. Empecé en El Diario Vasco y formé parte de Consumer.es, donde fui cofundadora del área de Economía doméstica y la dirigí durante una década.
Cómo cuento las cosas
La formación en historia me sirve para leer dinámicas sociales. La de guión, para traducir lo árido: un plazo, un formulario, a quién dirigirte. No hay nada más complejo —ni más necesario— que moverse entre el papeleo y proteger el ahorro familiar.
También soy madre de familia numerosa. El mayor reto no suele ser el titular económico: es resolver lo que tienes delante hoy.
ConSumo Criterio nace de eso: explicar qué está pasando, qué opciones tienes y cómo seguir si no contestan.
Cómo trabajo
Norma, plazo y a quién dirigirse
Explico trámites, ayudas y derechos con la norma citada, el plazo y a quién dirigirse. Para quien vive en un pueblo, cuida de alguien o pelea con un papeleo.
Objetivos
- Publicar guías con pasos, documentos y qué hacer si no contestan.
- Dar espacio propio al mundo rural, la dependencia y la vida familiar.
- Marcar en cada pieza cuándo se publicó y cuándo se revisó.
- Mantener independencia editorial: informo, no vendo asesoramiento jurídico.
Independencia editorial
Las decisiones de publicación no dependen de anunciantes ni de intereses comerciales. Si una pieza se actualiza o corrige, lo dejo visible.
Las secciones
Tres sitios por los que empezar
-
ConSumo Arraigo
Pueblo, brecha digital, servicios
Cuando el trámite es online y la oficina queda a 40 minutos.
Toda la sección Arraigo -
ConSumo Respeto
Dependencia, mayores, cuidados
El expediente, los plazos y a quién llamar si no contestan.
Toda la sección Respeto -
ConSumo Apego
Familia, trabajo, economía de cada mes
Una ayuda, un contrato o un recibo que no encaja.
Toda la sección Apego
Contacto
Si hay que corregir algo
Un error, una propuesta o una duda que no está en las guías.